El projecte Ecoceutics/

[Incrementa la rendibilitat de la teva farmàcia]

En una societat en canvi constant i cada vegada més accelerat, els farmacèutics Ecoceutics pensem que les estratègies que han estat vàlides durant molts anys per augmentar la rendibilitat de la farmàcia, cada vegada ho són menys. Com tots els canvis, els podem veure com a obstacles, però també com a grans oportunitats, i creiem que en aquests moments incerts, és molt diferent afrontar els canvis des de la solitud del titular, que fer-ho des de la riquesa d’un grup de farmàcies. Aquesta riquesa fa que des d’Ecoceutics, afrontem el futur sense por, amb molta il·lusió i amb una estratègia adaptada als nous reptes presents.

Informa't sense compromís

El model de farmàcia tradicional on el benefici ve donat únicament per la condició de compra està evolucionant cada vegada més ràpidament. La major part de l’assortiment d’una farmàcia actual és present a altres canals de venda, competint amb nous players que centren la seva proposta de valor únicament en el preu dels productes. Els farmacèutics Ecoceutics, mitjançant les nostres gestions integrals de categoria, hem comprovat que és possible recuperar el poder de prescripció de la farmàcia, sense deixar de ser competitius quant a condició de compra, així com aportar valor afegit en la selecció de les millors solucions i serveis pels nostres pacients.

D’altra banda, la irrupció dels players en el sector de la farmàcia a nivell digital, amb una clara intenció d’apropiar-se del coneixement del comportament dels nostres clients en online i offline, relega al farmacèutic a un paper secundari en la salut dels seus pacients que comporta un gran risc pel canal. Augmentar la rendibilitat de la farmàcia gràcies a una venda consultiva omnicanal que realment aporta valor, on el farmacèutic té un paper protagonista, és possible i necessari per a la viabilitat del canal.

Volem que les nostres farmàcies siguin les més competitives, independents i capaces d’influir positivament en la millora de la salut de les persones de la seva àrea d’influència. Volem continuar sent farmacèutics.

Saber-ne més

Incrementar la rendibilitat de la teva farmàcia/

(1)

El back office

El Back Office inclou totes les estructures, tasques i/o activitats relacionades amb la gestió interna d’una empresa. Dins d’una farmàcia ho podríem definir com tot el que passa del taulell cap endarrere. L’optimització del Back office permet incrementar la rendibilitat de la farmàcia.

(2)

El Front office

El front office inclou totes les estructures, tasques i/o activitats relacionades amb la interacció amb el client. Gràcies a diferents eines podràs incrementar el teu tiquet mitjà, rotació, etc.

(3)

Els resultats

Les farmàcies Ecoceutics rendibilitzen entre 6.850€ i 22.000€ anuals gràcies a una correcta gestió del back i front office. T’agradaria una consultoria presonalitzada? Clica aquí per demanar hora. 

Testimonis/

  • Aquest any la meva farmàcia ha sigut un 25% més productiva

    Dani Muñoz

    Farmacèutic titular de la Farmàcia La R

  • Gràcies al programa de fidelització he incrementat un 39% el tiquet mig

    Eugeni Fors

    Farmacèutic titular de la Farmàcia Eugeni Fors

Com ho fem/

Com a grup independent

Ecoceutics és un grup de farmàcies independent, el capital de la companyia forma part dels farmacèutics accionistes, que a la vegada són associats d’Ecoceutics. A més, anualment tots els beneficis de l’empresa a final d’any es reinverteixen en millores per a la companyia.

Decisions basades en dades

Creiem fermament en la presa de decisions basades en dades. La informació ha de ser de confiança per a les decisions operatives i les estratègiques. A Ecoceutics totes les decisions les prenem basades en les dades, tenim algorismes i patrons de consum que ens permeten prendre les millors decisions en funció dels diferents tipus de farmàcia.

Co-creem amb els farmacèutics

Totes les eines d’Ecoceutics tenen comissions de farmacèutics. Aquestes comissions estan formades per farmacèutics líders en l’àrea en qüestió. L’objectiu, és poder crear eines que garanteixin les funcionalitats necessàries en l’oficina de farmàcia  i la practicitat en la utilització, tant per al titular com per als equips. Per exemple, Jordi Corona titular de la farmàcia Colldeforn de Mataró forma part de la comissió d’ecoBuy.

De la mà d'un mentor, la figura del consultor

Alhora d’iniciar el camí d’evolució per a enfocar la farmàcia cap a un model més rendible es fa de la mà d’un mentor, és la figura del Consultor. Tenen coneixement global de la teva farmàcia, fins i tot de l’equip. Amb ells, faràs la farmàcia més rendible i desenvoluparàs les àrees d’interès per a la farmàcia.

Proporcionant autonomia a titulars i equips

Entenem que l’autonomia és un valor indispensable per als titulars i equips de l’oficina de farmàcia. Per aquest motiu, totes les eines d’Ecoceutics són totalment autònomes per als usuaris que les utilitzen. A més disposen de materials formatius per a poder consultar el seu funcionament les 24h del dia els 365 dies de l’any.

Àrees de les eines/

[ 4 àrees ]

Per a evolucionar la farmàcia, treballem des de quatre àrees clau per a iniciar el procés d’incrementar la rendibilitat. Cada àrea està dotada d’eines que responen a tasques i necessitats diàries, tant dels titulars com dels equips. Consulta més a baix les eines per la farmàcia.

(1)

Coneixement

Som més de 150 farmàcies, la força d’anar plegats et permetrà disposar d’informació del mercat, comparar-te amb farmàcies similars a la teva i detectar punts de millora.

Coneixement també en salut, triant les millors solucions i la millor formació per al teu equip. Creiem que el coneixement és una àrea clau per als farmacèutics.

(2)

Automatització

Mitjançant l’automatització podràs recolzar-te en la tecnologia per a optimitzar els processos burocràtics i repetitius que els teus clients no perceben un valor. Creus que els teus clients perceben el valor de verificar les condicions? . Creus els teus clients són conscients i valoren el temps que t’ocupa les compres de directe?

(3)

Comunicació

Amb els teus clients i amb la societat, adaptant-te a la manera en la qual es vulguin comunicar amb tu, ja sigui en línia, off-line o ambdues.

(4)

Comunitat

Pertànyer a una comunitat de farmacèutics com Ecoceutics et permet conèixer estratègies que segueixen companys titulars de farmàcia, conèixer situacions que es poden trobar i molt més. A més gràcies a totes les trobades de networking organitzats el factor humà és un element que valoren la majoria dels farmacèutics.

Les nostres eines/

ecoBuy

Automatitza la compra de directe diària.

ecoCondition

Revisem per tu, automàticament les factures del majorista.

ecoFams

Classifica els productes automàticament i aconsegueix estadístiques fiables de la teva farmàcia.

ecoGenèrics

T'agradaria millorar la condició de compra d'una de les partides més importants de la farmàcia? Amb ecoGenèrics podràs millorar la condició dels EFG.

ecoPannel

T'agradaria tenir un semàfor de preus en el moment de la recepció? Tindries el preu alt, mig o baix dels productes de parafarmàcia.

Plataforma

T'agradaria estalviar en les compres de picking al majorista? Vàlid per productes de parafarmàcia.

ecoRRHH

Cerques personal i no saps com trobar currículums especialitzats en oficina de farmàcia? Amb ecoRRHH tens una base de dades amb més de 500 farmacèutics, tècnics, auxiliars...

ecoTeam

Mesura el rendiment de l’equip de la farmàcia, gràcies al sistema de retribució variable.

Gestió Integral de Categoria

En 8 categories et gestionem integralment i de forma anual: l’aprovisionament, l’estoc i el pla d’accions de venda.

ecoCartelleria

Dissenya fàcilment la cartelleria de la teva farmàcia sense coneixements de disseny gràfic.

ecoMarketing

Comunica el rigor farmacèutic amb les campanyes de marketing mensuals. Cada mes tindràs una campanya de marketing amb suport digital i físic.

ecoSpy

Diferents clients misteriosos arribaran a la teva farmàcia i també a la competència. Aquests, avaluaran més de 50 variables per després entregar-te un informe.

ecoPreus

T'agradaria incrementar la freqüència dels teus clients a la farmàcia?

ecovital

La teva marca és ecovital, la coneixes? Crea un vincle únic amb els teus clients.

ecoConcepte

Genera experiència de compra a la farmàcia a partir d'un disseny adaptat a les noves exigències dels clients.

ecoFidelity

Tu programa de fidelización empieza instalado a tu Farmatic o Nixfarma, sigue con un programa de puntos por tus clientes, avanza con un incremento de ticket mediano hasta crear una relación con tus clientes gracias al sistema de envío de mailings y sms.

ecoAPP

Bifarmaeco

Business Intelligent per a farmàcies. A més, podràs comparar-te amb les més de 150 farmàcies del grup de farmàcies.

Consultor

La figura del mentor, és el consultor. Amb ell implementaràs totes les eines d'Ecoceutics i t'acompanyarà en tota l'evolució de la teva farmàcia.

ecoCampus

Programa de formació continuada. Forma't mensualment de les patologies més freqüents a la farmàcia.

ecoPartners

Les farmàcies tenen més de 60 necessitats. Amb ecoPartners cada necessitat té els proveïdors líders amb acords exclusius. Què necessites? Robots? Gestories per farmàcies? Creus? ecoPartners ho té!